Kategóriák

Kosár

üres 0 Ft

My Cart -

üres
My Cart: (0)

A Nádland extra biztosítéka:

Internetes vásárlás esetén a törvényben meghatározott 14 napos elállási lehetőséget a Nádland önkéntesen kiegészíti további 16 nappal, ezzel 30 napot adva arra, hogy kényelmesen és nyugodtan vásárolj.

Az elállási jog a termék átvételétől számított 30 naptári napon belül érvényesíthető, ami azt jelenti, hogy amennyiben nem vagy elégedett a vásárolt termékkel, és ezt 30 napon belül jelzed felénk és a terméket visszajuttatod az üzletünkbe, akkor a Nádland Kft visszatéríti a teljes vételárat.


Mi a helyzet, ha nem az interneten rendeltem?

Ha az üzletünkben személyesen vásároltál, akkor is lehetőséged van minden indoklás nélkül visszahozni a terméket az alábbi 3 feltétellel (technikai okok miatt):

-        Szükséges a vásárláskor kapott blokk
-        A terméknek eredeti állapotában kell lennie
-        A visszavásárlásra rendelkezésre álló határidő a vásárlástól számított 8 nap

 Figyelem! Bolti vásárlás esetén az elállásra rendelkezésre álló idő technikai okok miatt 8 nap.

További kivételek:

A tövény értelmében a személyre szabott termékeket nem áll módunkban automatikusan visszavenni. Ide tartoznak például az egyedileg személyre szabott játszóterek és faházak. Továbbá minden olyan termék, melyben a használatba vételt követően jelentős "állapotváltozás" következik be, mint például a termék átszerelése, átalakítása és festése. Nem értendő ide a termék sérülése vagy gyártási hibája. 

Figyelem – festett termékek elállási feltételei:
Amennyiben a megrendelt termék festési szolgáltatással együtt kerül vásárlásra, a Nádland Kft. által biztosított 30 napos önkéntes elállási jog nem érvényes, kizárólag a jogszabályban előírt 14 napos elállási jog alkalmazható.
A 14 napos elállás kizárólag a termék natúr kivitelére vonatkozik, a festési szolgáltatás díja és a felhasznált festék költsége nem kerül visszatérítésre.

Panaszkezelés:

A Nádland munkatársai minden esetben a korrekt emberi hozzáállásra törekednek. Sajnos, mint minden cégnél, nálunk is előfordulhatnak hibák a termékekkel, vagy a kiszolgálással. Ha a fent említett 30 napos elállási jogoddal szeretnél élni, vagy bármilyen minőségi kifogásod, észrevételed lenne rendeléseddel kapcsolatban, kérjük, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a kapcsolat@nadland.hu e-mail címen és a lehető legrövidebb időn belül igyekszünk megoldást találni kérdésedre.

Néhány vélemény a Nádlandról: